Atendimento

Na área de concessão da Energisa, aplicativo, whatsapp e site estão na lista dos canais mais acessados para solicitações de diferentes serviços
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Durante esse período, o departamento de Defesa do Consumidor estará realizando apenas serviço interno
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Os agendamentos podem ser feitos no portal, nos terminais de autoatendimento ou pelo 0800 da autarquia
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Somente no último ano, foram mais de 12 mil pessoas atendidas. A equipe também monitorou mais de 29 mil pessoas nos últimos meses
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Os dados revelam aumento da demanda nas unidades no início deste ano e a classificação de risco das pessoas que procuram atendimento médico
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Plataforma foi lançada, pela Secretaria de Saúde, para dar suporte ao atendimento de pessoas infectadas com novo coronavírus
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Serão instalados três postos estendidos em Goioxim, Cantagalo e Campina do Simão
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Com praticidade e segurança, aplicativo Energisa On, Agência Virtual no site e Whatsapp estão disponíveis 24 horas por dia  
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Contribuintes poderão conferir as medidas adotadas, principalmente em relação à pandemia
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No primeiro semestre, foram 1.173 manifestações, classificadas como solicitações, pedidos de acesso à informação, sugestões, reclamações e elogios
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