O Procom de Guarapuava informa que, devido um treinamento que realizará, entre os dias 25 e 29 de outubro, para instruir os colaboradores a usarem um novo sistema de informática, deixará de atender presencialmente. Já a solicitação de protocolos de defesa continuarão sendo atendidos.
A nova plataforma permite que os fornecedores sejam notificados de modo online quando forem registradas denúncias sobre os estabelecimentos ou serviços, tornando o atendimento mais ágil e moderno.
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Nas datas em que não haverá atendimento, o envio de reclamações pode ser feito através do https://www.guarapuava.pr.gov.br/servicos/procon-digital/.