O Procon de Guarapuava faz um alerta sobre o aumento do chamado golpe do Pix nos últimos meses. O Pix foi criado pelo Banco Central e é uma das formas mais utilizadas pelos brasileiros de fazer transferências e pagamentos bancários.
Com sua rápida popularização entre os brasileiros, crescem também as tentativas de golpes usando o serviço. Segundo a superintendente do Procon de Guarapuava, Luana Esteche, os criminosos podem aplicar diversos golpes relacionados ao Pix.
Em um deles, o estelionatário finge ser conhecido e solicita dinheiro, alegando ter perdido ou danificado o celular. Outra tática envolve se passar por um banco, pedindo à vítima para cadastrar ou regularizar chaves Pix, obtendo assim informações confidenciais.
“O consumidor deve ficar atento, principalmente se receber mensagens do telefone de uma pessoa conhecida, dizendo que trocou de número, ou dizendo que o celular estragou. Por isso, a pessoa precisa ligar no antigo número e confirmar se realmente é essa pessoa, antes de fazer qualquer transferência ou transação financeira.
Ao perceber o golpe, o consumidor deve entrar em contato imediatamente e informar o ocorrido. Mas é preciso agilidade, porque geralmente essas transações ocorrem de forma muito rápida. Desta forma, toda atenção por parte do consumidor é muito importante no sentido de evitar esses transtornos”, detalhou Luana.
Além disso, golpes utilizando páginas falsas levam a vítima a cadastrar dados confidenciais em links corrompidos, possibilitando transferências bancárias ilegais.
Para se proteger, é importante nunca fornecer dados como senha para desconhecidos e/ou sites desconhecidos, e ainda não realizar operações bancárias por telefone.
Além disso, em caso de solicitação de dinheiro por contatos do WhatsApp, sempre confirme com a pessoa em questão de outras formas, seja por chamada de voz ou áudio ou vídeo. Também é importante nunca cadastrar chaves Pix fora das plataformas e bancos oficiais.
Em casos de dúvida, entre em contato com o Procon Guarapuava pelo telefone (42) 3142-1939.