Energisa: Negociação de débitos da conta de luz segue até a próxima semana
Segue até o dia 18 de agosto a campanha de Negociação da Energisa, com oportunidade de quitar os débitos da conta de luz com condições especiais de pagamento.
Clientes da concessionária que estão com uma ou mais conta de luz em atraso podem efetuar o parcelamento da dívida em até 24 vezes no boleto ou no cartão de crédito. Outra opção é realizar o pagamento à vista, aproveitando o desconto nos juros de mora, multa e correção monetária.
A coordenadora de Recebíveis da Energisa Sul-Sudeste, Juliana Ribeiro de Andrade, ressalta que, para facilitar o acesso dos clientes, a empresa disponibiliza a oportunidade de negociar diretamente pelos canais digitais, a qualquer hora do dia, apenas usando o celular, tablet ou computador.
“Basta estar com os documentos pessoais [RG e CPF] do titular da unidade consumidora e uma conta de luz, e selecionar a opção parcelamento. Vale ressaltar que estendemos a negociação a todos os clientes com contas atrasadas e as mesmas condições oferecidas nos canais digitais também estão disponíveis nas nossas agências de atendimento presencial”.
Quem prefere o atendimento da Gisa/Whatsapp, pode acessar www.gisa.energisa.com.br ou (18) 99120-3365, selecionar o Estado e depois a opção ‘Parcelamento’.
No site www.energisa.com.br, o serviço está disponível na Agência Virtual, na opção ‘Negociar Dívida’. Por fim, se preferir usar o aplicativo Energisa On, é só clicar no ícone Parcelamento.